山西麻将天星棋牌
會員中心客服中心媒體報道 › 建立客戶信任并提高銷售額的可行秘訣

發布時間:2019-08-20 16:53:50  來源:  作者:  點擊:1534

建立客戶信任并提高銷售額的可行秘訣

   在企業和客戶之間建立穩固的關系需要時間、理解、關注和投資。然而,就像任何其他關系一樣,這種信任很容易因為一個錯誤的舉動而消失殆盡。當客戶把他們的數據交給您時,他們實際給予的是信任。與客戶的每一次溝通都是建立信任的機會。如果正確操作,它可以帶來健康的長期關系和品牌忠誠度。 

   當您在努力以數字化方式建立客戶關系時,您的網站相當于傳話工具。它需要清晰、簡潔,并傳達客戶需要知道的一切,從而讓客戶信任您。您可以采納如下建議來確保您的網站向客戶傳遞信任。

您的網站有可信的域名嗎?

   當您注冊域名時,您有上千種不同的選擇。但有一點很重要,那就是您選擇的域名要傳達信任而不是懷疑。像www.universityportal20.com這樣的域名看起來很差勁,您可以選擇一個更關鍵字豐富的域名,如www.universityportal.space

    新的域名后綴,如.ONLINE.STORE.TECH.WEBSITE.SPACE.PRESS.SITE.FUN等,讓您擁有一個更具描述性的域名——讓用戶一眼便知這個網站是關于什么。它可以幫助您找到一個簡短、容易記住且值得信賴的網址。

您網站上的圖片是否與您的產品/服務相關?

   當您在網站上展示產品時,您需要確保使用高質量的圖片。照片需要清晰,沒有花里胡哨的背景,并且能夠清楚地突出自己的優勢。盡可能加入特寫鏡頭。您提供的信息越多,您看起來就越可信。

您是否提供足夠的產品/服務信息

   從訪問者的角度來看您的網站——它能回答所有的問題嗎?產品頁面是否為用戶提供了足夠的信息來供他們做出明智的決定?這個產品的尺寸多大,有什么顏色,有沒有折扣,有什么特點等等。

 

   然而,要確保在您向他們提供所有詳細信息的過程中,您不會用那些無法立即使用的信息敷衍他們。找到平衡點。

顧客應該從您的服務中期待什么?

   潛在客戶在決定與您交易之前會做適當的調查。他們希望能夠確保,您是一家信譽良好的企業,提供可靠的服務/產品。為了確保這一點,您的網站需要回答以下問題:

 

● 銷售條款包括哪些?

● 你們有退貨政策嗎?

● 你們要多久才能發貨?

● 你們如何包裝這種產品?

● 你們進行國際寄送嗎?

● 你們的運費是多少?

 

   在顧客打開錢包之前,準備一張可能提出的所有問題的清單,并盡可能清晰地回答。

您是否清楚地說明了支持的付款方式?

   顧客在網上購物時最擔心的事情之一就是泄露他們的信用卡信息。如果您向客戶提供在線支付服務,請確保您擁有SSL證書,以確保您的網站是安全的。接下來,顯示所有可用的付款方式,以便他們一眼就能看到您是否支持他們首選的付款方式。

    提供多種支付網關,如eWalletPayPal、信用卡和借記卡,讓新用戶可以選擇他們認為安全的支付方式。您可以在您的網站頁腳添加您接受的付款方式Logo

您的企業是否有良好的聲譽并且擁有相關資格?

   除了分享所有相關信息外,您還可以進一步加入與您及保險公司合作的注冊機構的資料。通過向客戶提供額外的信息,使您看起來更專業。

    信任是任何健康客戶關系的核心。通常,當信任消失時,客戶會感到被背叛、憤怒和上當受騙。在數字世界建立企業時,您需要透明、快速地溝通,以顯示您所關注的并且您很值得信賴。

 


 

以上內容由 華夏名網 搜集整理,如轉載請注明原文出處,并保留這一部分內容。

  “華夏名網” http://www.aleiu.tw 是成都飛數科技有限公司的網絡服務品牌,專業經營虛擬主機,域名注冊,VPS,服務器租用托管等業務。公司創建于2002年,經過10年的高速發展,“華夏名網”已經成為我國一家知名的互聯網服務提供商,被國外權威機構webhosting.info評價為十大IDC服務商之一。

華夏名網產品導航: 虛擬主機 雙線主機 主機 獨立IP虛擬主機 域名注冊 域名 服務器租用 服務器托管 vps vps主機

上一篇:7個簡單的策略找到優秀的企業名稱下一篇:優秀企業家的5大特征
分享到騰訊微博
山西麻将天星棋牌 捷报比分即时 sg飞艇开奖查 安徽快三当前遗漏 上海快三走势图开奖派 新浪竞彩比分直播旧版 nba数据 青岛快三开奖结果 辽宁快乐12今天开奖走势图 游戏 炸金花 白小姐合宝典